Chính sách bảo hành
Nhằm bảo vệ quyền lợi cho khách hàng khi giao dịch sản phẩm và dịch vụ, Phụ kiện THM kính mời quý khách hàng tham khảo kỹ chính sách bảo hành.
Thời gian bảo hành
Tất cả sản phẩm tại Phụ kiện THM được bảo hành 6 tháng kể từ khi mua sản phẩm. Hết thời gian bảo hành, Phụ kiện THM sẽ sữa chữa, bảo trì sản phẩm với giá ưu đãi.
Điều kiện sản phẩm được bảo hành
- Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ Nhà sản xuất.
- Thời hạn bảo hành còn hiệu lực.
- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, đầy đủ thông tin như mã sản phẩm, seri, tên khách hàng.
Sản phẩm không được bảo hành
- Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
- Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.
- Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại nơi khác.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng.
Hướng dẫn yêu cầu bảo hành
Quý khách có thể gọi điện trực tiếp về bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty.
Tham khảo chính sách khác:
Cám ơn quý khách đã chọn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi!